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# FAQ

Frequently Asked Question

Foire aux questions

Bienvenue dans la foire aux questions du projet SUNSCAN.

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur notre spectrohéliographe. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à écrire à notre équipe : <team@staros-projects.org>

Bonne exploration !

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<summary><strong>J'ai déjà un Raspberry Pi à la maison, puis-je l'utiliser ?</strong></summary>

Pour garantir le fonctionnement à un coût minimal, nous avons retenu un Raspberry Pi 4B avec 4 Go de RAM. Si vous avez un autre modèle (par exemple un Pi 4B 8 Go), il fonctionnera très probablement de la même façon. Vous pouvez essayer, mais nous ne pouvons pas garantir des performances optimales par rapport à l'usage prévu. Le Raspberry Pi 5, d'architecture différente, n'a pas encore été testé. Nous mettrons les spécifications à jour dès que nous aurons mené des tests concluants.

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<summary><strong>J'ai plusieurs caméras Raspberry Pi à la maison, puis-je utiliser n'importe quelle caméra de taille équivalente ?</strong></summary>

Non. La caméra que nous avons sélectionnée répond à des critères de qualité précis, qui permettent d'obtenir un résultat scientifiquement et visuellement acceptable. Il n'est pas exclu que d'autres caméras rejoignent un jour la liste des composants compatibles.

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<summary><strong>Puis-je réutiliser les pièces optiques de mon Sol'Ex pour construire un SUNSCAN ?</strong></summary>

Non. Le SUNSCAN a été développé de façon indépendante, avec une nouvelle conception optique et donc des optiques spécifiques.

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<summary><strong>Je n'ai pas d'imprimante 3D, que puis-je faire ?</strong></summary>

Pas d'inquiétude ! Nous travaillons avec des entreprises qui proposent l'impression 3D commerciale du kit. Elles respectent nos spécifications et assurent une qualité de production qui permet de construire un SUNSCAN de qualité. Vous trouverez plus d'informations sur la page dédiée de notre site.

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<summary><strong>Est-il possible d'utiliser le SUNSCAN sans smartphone ?</strong></summary>

Non, il n'est pas possible d'utiliser le SUNSCAN sans smartphone ni tablette. Le SUNSCAN est conçu comme un appareil tout-en-un, autonome et portable. Son fonctionnement repose sur un appareil mobile (smartphone ou tablette) comme interface de commande. Ce choix de conception garantit une expérience simple et préserve la portabilité et l'indépendance du système. L'application mobile fait partie intégrante du SUNSCAN : elle fournit les commandes et la visualisation des données nécessaires à une utilisation optimale du spectrohéliographe.

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<summary><strong>Où trouver de l'aide en cas de problème pendant la construction ou l'utilisation de mon SUNSCAN ?</strong></summary>

Nous avons mis en place plusieurs ressources pour vous aider :

* Une documentation détaillée sur notre site
* Des tutoriels vidéo pour vous guider pas à pas
* Un support par e-mail pour les questions plus spécifiques

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<summary><strong>Existe-t-il une communauté d'utilisateurs du SUNSCAN ?</strong></summary>

Oui. Une communauté active d'utilisateurs partage régulièrement expériences, astuces et observations sur la [liste de diffusion Sol'Ex](https://groups.io/g/Solex-project). N'hésitez pas à les rejoindre pour échanger et apprendre !

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## Version 2.1

{% hint style="warning" %}
Ces fonctions ont besoin du firmware 2.1. L'application vous propose la mise à jour dès qu'elle détecte un SUNSCAN à mettre à jour, et elle reste disponible dans les Réglages.
{% endhint %}

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<summary><strong>Dois-je mettre à jour mon SUNSCAN pour profiter de la version 2.1 ?</strong></summary>

Oui, pour l'essentiel. La plupart des nouveautés ont besoin du firmware 2.1 sur le SUNSCAN lui-même, et pas seulement de la nouvelle application mobile. L'application vous propose la mise à jour dès qu'elle détecte un SUNSCAN à mettre à jour, et elle reste disponible dans les Réglages. Vous pouvez la repousser, mais sans elle l'application sera très probablement instable.

Voir [Nouveautés de la version 2.1](/fr/utilisation/mobile-app-overview/nouveautes-de-la-version-2.1.md).

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<summary><strong>Puis-je envoyer mes images sur SpectroSolHub depuis le hotspot ?</strong></summary>

Non. C'est le SUNSCAN qui envoie vos images, pas le téléphone : il lui faut donc un accès à internet. Depuis son propre hotspot, rien ne peut partir, et l'application vous le signale : le bouton nuage est grisé, et un toucher propose de connecter le SUNSCAN au Wi-Fi de la maison.

Voir [Partagez vos images](/fr/utilisation/share/integrations.md).

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<summary><strong>Envoyer sur SpectroSolHub sauvegarde-t-il mes données ?</strong></summary>

Non. Seules les images JPEG que vous avez choisies partent sur le hub. Le fichier SER, les FITS et les PNG 16 bits restent sur le SUNSCAN : supprimer un scan envoyé, c'est perdre ses données brutes, et il ne pourra plus être retraité. Le téléchargement depuis l'interface web est la seule vraie sauvegarde.

Voir [Récupérez vos données](/fr/utilisation/retrieve-your-data.md).

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<summary><strong>Pourquoi mon scan Ca II H ne produit-il pas d'images Hε ?</strong></summary>

Parce que la raie Hε est vérifiée dans le spectre lui-même, et pas seulement d'après le tag. Un scan tagué Ca II H par erreur (un scan Ca II K, par exemple) ne produit pas d'images Hε. Vérifiez qu'il s'agit bien d'un scan Ca II H et que son tag correspond.

Si vous taguez Ca II H un scan déjà traité, l'application vous propose de le retraiter pour obtenir les images Hε.

Voir [Observer](/fr/utilisation/observer.md).

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<summary><strong>Pourquoi mes anciennes images n'ont-elles pas le nom de la raie dans le filigrane ?</strong></summary>

Parce que le filigrane est écrit au moment du traitement. Les images produites avant la version 2.1 ne portent que la date. Retraitez le scan pour ajouter le nom de la raie à son filigrane. Un scan sans raie, ou tagué « Autre », garde la date seule.

Voir [Aperçu de l'application mobile](/fr/utilisation/mobile-app-overview.md).

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<summary><strong>Mes images seront-elles différentes après la mise à jour ?</strong></summary>

Non. Les étapes de traitement les plus coûteuses ont été réécrites pour aller beaucoup plus vite sur le Raspberry Pi, mais les images produites sont strictement identiques à celles de la v1.4. Seul le temps de traitement change.

Voir [Nouveautés de la version 2.1](/fr/utilisation/mobile-app-overview/nouveautes-de-la-version-2.1.md).

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<summary><strong>Puis-je envoyer une animation sur SpectroSolHub ?</strong></summary>

Pas encore. Les scans et les stacks s'envoient depuis l'application ; les animations, non.

Voir [Partagez vos images](/fr/utilisation/share/integrations.md).

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<summary><strong>Mon ancien stack n'a pas de raie, ou pas la bonne date. Que faire ?</strong></summary>

La raie se change à tout moment, depuis le menu « ⋯ » du stack, ou pour plusieurs éléments à la fois depuis la sélection multiple de la galerie, pratique pour renseigner ceux créés avant cette version.

La date est un autre sujet. Les stacks créés avec la version 2.1 affichent la date de l'observation ; ceux créés avant gardent leur date de création, car leur dossier ne porte pas l'heure de l'observation. Au moment de l'envoi, l'application vous demande la date et l'heure (UTC) de l'observation, préremplies avec la date de création, et affiche l'image dont le filigrane contient la date pour que vous puissiez la vérifier.

Voir [Partagez vos images](/fr/utilisation/share/integrations.md).

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